Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Interinebe

Wersja z dnia: 1 stycznia 2025 Zgodność z RODO

Spis treści

1. Podstawowe informacje

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Interinebe.

Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne. Przetwarzamy dane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Interinebe
ul. Gdańska 45/2
85-006 Bydgoszcz
Polska

Kontakt:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 52 607 19 27

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług turystycznych - organizacja wycieczek, rezerwacje, obsługa klienta
  • Kontakt z klientem - odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji
  • Marketing bezpośredni - wysyłanie newslettera, informacji o promocjach (za zgodą)
  • Wypełnienie obowiązków prawnych - prowadzenie dokumentacji podatkowej i księgowej
  • Dochodzenie roszczeń - obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie
  • Analiza statystyczna - badanie preferencji klientów, rozwój usług

4. Podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.

Zgoda

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych, newsletter.

Obowiązek prawny

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (księgowość, podatki).

Uzasadniony interes

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - dochodzenie roszczeń, marketing własnych usług, bezpieczeństwo systemu.

5. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W zależności od rodzaju usługi przetwarzamy następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne

Imię, nazwisko, data urodzenia, nr dowodu osobistego

Dane kontaktowe

Adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania

Dane płatnicze

Dane do faktury, informacje o płatnościach

Dane behawioralne

Preferencje, historia rezerwacji, statystyki korzystania z strony

6. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcy usług IT - firmy świadczące usługi hostingu, utrzymania strony internetowej
  • Przewodnicy turystyczni - w zakresie niezbędnym do realizacji wycieczek
  • Biuro rachunkowe - w zakresie prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych
  • Organy państwowe - na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy)
  • Firmy kurierskie - w przypadku wysyłki dokumentów lub materiałów

Przekazywanie danych poza EOG: Nie przekazujemy danych osobowych do krajów trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Okres przechowywania danych

Wykonanie umowy
5 lat od zakończenia świadczenia usługi
Newsletter
Do momentu cofnięcia zgody
Dokumentacja księgowa
5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
Dochodzenie roszczeń
Do czasu przedawnienia roszczeń
Marketing bezpośredni
3 lata lub do wniesienia sprzeciwu

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych oraz uzyskać kopię swoich danych.

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.

Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych celach.

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.

Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Prawo wniesienia skargi: Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Rodzaje cookies:

  • Niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika
  • Analityczne - pozwalają analizować sposób korzystania ze strony
  • Marketingowe - służą personalizacji reklam

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych:

Szyfrowanie danych

Wykorzystujemy protokół SSL/TLS do szyfrowania transmisji danych

Kontrola dostępu

Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób

Bezpieczne serwery

Dane przechowywane na bezpiecznych serwerach z kopią zapasową

Szkolenia personelu

Regularne szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w przypadku posiadania Twojego adresu e-mail, za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej pod adresem: https://interinebe.com/polityka-prywatnosci.html

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

Administrator danych osobowych:

Interinebe
ul. Gdańska 45/2
85-006 Bydgoszcz

Kontakt w sprawach RODO:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 52 607 19 27

Czas odpowiedzi: Odpowiadamy na zapytania dotyczące ochrony danych osobowych w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.